ITML>FORUM

Das System ITML > CRM bietet die einzigartige Kombination aus webbasiertem CRM System mit hoher SAP R/3-Integration. In ITML > CRM erfolgt entgegen den am Markt befindlichen Systemen keine separate Datenhaltung. Somit entfallen aufwendige Synchronisations- und Datenverteilungsmechanismen. Die Administration des Systems wird hierdurch in erheblichem Maße erleichtert. Der User benötigt lediglich einen Internet-Browser, um auf alle Funktionen der CRM-Anwendung zugreifen zu können.

Die Vorteile von ITML > CRM auf einen Blick:

• 100 % SAP Technologie (jedoch kein SAP CRM notwendig)
• keine zusätzliche Hardware notwendig (basiert auf SAP ERP)
• keine Schnittstelle notwendig (aller ERP- und CRM-Daten direkt im Zugriff)

Das Fazit:

• Motivierte Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing, Integration der Kunden in webbasierte Szenarien, erfolgreiches Kundenmanagement mit sehr gutem ROI
• Benutzerfreundlichkeit schafft Nutzungsgrad und eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer CRM Strategie